Apple Pay
Se aceptan tarjetas de crédito y débito para Apple Pay. Toda su información de pago está protegida por un certificado SSL. Simplemente introduzca los datos de su tarjeta de crédito en el proceso de pago para realizar el pago. Confirme que su saldo o límite de tarjeta de crédito sea suficiente para realizar el pedido.
Apple Pay requiere autenticación biométrica, como Face ID o Touch ID, o una contraseña para autorizar los pagos, lo que añade una capa adicional de seguridad. Además, Apple Pay utiliza cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza la transmisión segura de tus datos de pago.
Google Pay
Google Pay también requiere que agregues y configures los datos de tu tarjeta de débito o crédito. Google Pay es una opción de billetera digital cómoda y segura para que los clientes compren en nuestro sitio web desde su dispositivo móvil. La verificación de huellas dactilares, el PIN u otras opciones de seguridad garantizan la seguridad de tus transacciones durante todo el proceso.
-Tarjeta de Crédito
Se aceptan tarjetas de crédito Visa, American Express, Discover, MasterCard, JCB para pagos. Toda su información de pago está protegida por un certificado SSL. Simplemente agregue los datos de su tarjeta de crédito en el flujo de pago para realizar un pago. Confirme que su volumen de crédito es suficiente para realizar el pedido. Tenemos múltiples puertas de enlace para que elijas.
Es posible que su banco lo rechace debido a una transacción grande. Si su pago falla, simplemente comuníquese con su banco para autorizar esta transacción.
PayPal
Elija la factura de PayPal y recibirá una factura de PayPal y podrá pagar con su saldo de PayPal, tarjeta de débito o tarjeta de crédito. Es un método de pago más rápido y directo. El pago parcial está disponible en PayPal.
Klarna
Con Klarna, puede comprar ahora y pagar más tarde. Pagar más tarde o en cuotas son excelentes maneras de presupuestar y distribuir el costo de sus gastos.
Con Klarna, ahora tiene tres opciones: puede pagar ahora, o puede repartir el costo de sus pedidos en tres pagos con Pagar más tarde en 4 con Klarna, o puede financiar y pagar en 6-36 meses. (¿Qué es Klarna?)
Plan de apartado RSD / Pago dividido
Layaway es un sistema para realizar pagos de mercancías sin pagar el costo total por adelantado. Estamos orgullosos de ofrecerle un apartado de 90 días sin intereses para que le resulte más fácil comprar las muñecas del amor que desea pagándolas mediante pagos a plazos manejables.
¿Cómo hacer layaway?
1. Elija su muñeca de amor y haga un pedido haciendo clic en el plan RSD Layaway al finalizar la compra. Su pedido de muñecas se retendrá.
2. Paga $200, $500 o la cantidad que quieras vía enlace de apartado. Haga clic en PayPal/Tarjeta de crédito/Tarjeta de débito o Klarna directamente esta vez. Nunca más elijas el plan Layaway.
3. Adjunte su número de pedido cada vez que realice un pago. Una vez realizado el pago, se le enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.
Términos de apartado:
- Se requiere un pago inicial de $200 para que se inicien todas las compras a plazos.
- El sistema de pago a plazos requiere que el pago se complete dentro de los 90 días posteriores al inicio del pedido.
- Cuando el artículo que está pagando se pague al 50%, configuraremos la producción; cuando esté pagado, lo enviaremos.
- Los pedidos de pago a plazos están sujetos a al menos un cargo de cancelación no reembolsable del 10% una vez iniciados si no completa su pago a plazos a tiempo o los cancela en cualquier momento.
- Recibirá una confirmación del pedido si el mismo se cancela.
Transferencia Bancaria
Por favor envíenos un correo electrónico (apoyo@realesexdoll.com) para información bancaria detallada y anótenos con su número de orden y cantidad.
¿Por qué falla mi pago?
Compatibilidad del navegador
Tenga en cuenta que Internet Explorer no es compatible. Nuestro sistema funciona mejor con navegadores modernos como Google Chrome or Mozilla FirefoxSi utiliza Internet Explorer y experimenta problemas, intente cambiar a uno de estos navegadores.
Posibles problemas de pago
Un fallo en el pago podría deberse a varias razones. A continuación, se detallan las causas más comunes:
A. Problemas con PayPal
-
PayPal bloquea la compra: Si tiene problemas para completar su transacción a través de PayPal, puede deberse a restricciones o problemas con su cuenta. Para obtener ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal.
B. Problemas con tarjetas de crédito/débito
-
Tarjeta inválida o vencida: Asegúrese de que su tarjeta sea válida y no esté vencida. Si está vencida, utilice una tarjeta alternativa.
-
El monto excede el límite: asegúrese de que el monto de la transacción no exceda el límite de su tarjeta.
-
Tarjeta deshabilitada o bloqueada: Si su tarjeta está deshabilitada o bloqueada, comuníquese con su banco.
-
Restricciones de transacciones internacionales: asegúrese de que su tarjeta esté autorizada para transacciones internacionales en línea, si corresponde.
Si recibe un error en el recibo de una transacción de PayPal, esto suele indicar un problema con su fuente de financiación. Comuníquese con Soporte de PayPal para obtener ayuda.
C. Razones comunes para el rechazo de tarjetas
-
No honrar: el banco no está dispuesto a procesar la transacción.
-
Fondos insuficientes: la cuenta no tiene fondos suficientes para completar la transacción.
-
Límite excedido: el intento de compra excede el límite de retiro de su cuenta.
-
Tarjeta Caducada: Su tarjeta ha caducado. Utilice una tarjeta válida.
-
Número de tarjeta de crédito no válido: Se ingresó un error tipográfico o un número de tarjeta incorrecto.
-
Fecha de vencimiento no válida: Se ingresó un error tipográfico o una fecha de vencimiento incorrecta. Verifique su información de pago y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, comuníquese con su banco.
-
El CVV no coincide: El código de seguridad (CVV) ingresado no es válido. Vuelva a verificarlo. Si el problema persiste, contacte a su banco.
-
Rechazo basado en la ubicación: el banco puede rechazar la transacción debido a su ubicación.
-
Detección de fraude del banco: Las reglas de fraude del banco pueden haber bloqueado la transacción.
Qué puedes hacer a continuación
Si su pago aún no se procesa:
-
Intente realizar la compra en modo incógnito/privado o utilice un navegador diferente.
-
Cambie los métodos de pago al momento de pagar (por ejemplo, use una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal diferente).
-
Comuníquese con su banco: si ninguna de las soluciones anteriores aplica, comuníquese con su banco para obtener más detalles sobre el problema de la transacción.
Posibles problemas de pago
Si aún tiene problemas, comuníquese con nosotros con la siguiente información:
-
Número de pedido (si está disponible)
-
Su nombre y dirección de correo electrónico
-
El mensaje de error o notificación recibida
-
Una captura de pantalla del error.
Investigaremos el problema y le ayudaremos a completar su pedido.
Detalles de la transacción bancaria
Para obtener información detallada sobre transacciones fallidas o exitosas, comuníquese con su banco. Si el pago falla, no dude en contactar con su banco y con nosotros para obtener más ayuda.
No dude en chatear en línea con nosotros o enviar un correo electrónico a apoyo@realesexdoll.com Si tiene alguna pregunta sobre el pago.